Wer, wie, was?

Hier beantworten wir all eure Fragen rund um Fillikid Produkte und Services.

Die Garantiezeit beträgt grundsätzlich 6 Monate. Einen Garantiefall melden Sie bitte in dem Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben. Um einen Garantiefall geltend zu machen, benötigen Sie in jedem Fall die Rechnung.

Einen Garantiefall melden Sie bitte bei jenem Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben unter Vorlage der Rechnung. Der Händler übernimmt die weitere Abwicklung.

Fällt Ihr beschädigtes Produkt unter die Garantieleistungen, kümmert sich Ihr Händler um die Reparatur des Produktes. Einzelne Ersatzteile können bei fillikid nicht bestellt werden, sondern werden über den Einzelhandel bestellt.

Bedienungsanleitungen für unsere Produkte finden Sie bei jedem Produkt auf der Website passend dazu.

fillikid ist ein Großhandelsunternehmen, das nur an Fachhändler verkauft. Preise für Endverbraucher werden von den jeweiligen Händlern festgelegt, daher können wir keine verbindliche Preisauskunft geben.

Eine Liste mit Händlern, die fillikid Produkte führen, finden Sie hier. Ob der Händler Ihrer Wahl das von Ihnen gewünschte Produkt auch im Sortiment führt, erfragen Sie direkt beim Händler.

Nein. Wir sind kein Einzelhandel und liefern daher nicht an Endverbraucher, sondern nur ab einer bestimmten Mindestmenge ausschließlich an Babyfachgeschäfte.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kunden von fillikid.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten. Schicken Sie uns am besten eine Kopie oder Scan Ihres Gewerbescheins und eine kurze Beschreibung Ihres Unternehmens per Post oder Email. Wir freuen uns, Ihnen Kataloge und Preislisten zuzusenden.

Ja. Die AGB und alle hier behandelten Fragen gelten auch für Produkte von Peg Perego. Das betrifft die Abwicklung eines Garantiefalls, Reparaturen und Ersatzteilieferungen (nach Vorlage der Rechnung beim Einzelhändler übernimmt dieser die Abwicklung). Die Garantiezeit beträgt 6 Monate.

Kontakt

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